為什麼就是喜歡跟風

走在街上看到一個很長的隊伍,看不到盡頭,你會開始跟著排隊,還是覺得為什麼有人會想排這麼長的隊呢?聽到人家說這輩子一定要去的地方,一定要吃的東西,你都想去試看看嗎?

網站常常會有一欄best seller 最受歡迎的產品,我發現我都會先去那邊看看大家都買什麼,然後就跟著買了。畢竟有幾千個好評的產品,社會認同度高到爆表能不好到哪裡去 ,別人覺得可以,所以這個應該真的的可以吧,就是這種心態買下去的。我不知道我是不是算愛跟風啦,因為熱門和冷門的東西我都買了一遍,所以大家請不要這樣。

總之,我們說人接喜歡跟風的人,腦波弱跟沒主見之前,我們先來看一下人是不是一般都傾向會跟風?

我們先來做一個視覺測驗,仔細看一下左邊的線和A B C 那條線一樣長呢?

https://en.wikipedia.org/wiki/Asch_conformity_experiments#/media/File:Asch_experiment.svg

3 2 1 你選C嗎 這其實是視覺錯覺 答案其實是B

你剛剛有信了嗎?好啦 答案其實是C沒錯.

從眾心理就是你根據別人怎麼行動來做決定的。這是波蘭心理學家Solomon Asch最著名的實驗。除了受測者外,其他同桌的人都是安插的,然後這些人故意講錯的答案。結果 他發現75%的人多多少少回答的是侯,有受到那些安插的人的影響,至少跟風一次,只有25%的堅強份子完全不受影響。而單獨自己判斷的時候,受測者大概99%都會是對的。

不禁讓我懷疑單獨測試而沒有答對的人,到底怎麼了。[不是重點]

超過一半的人,會受到其他人的反應影響自己的判斷。所以那些不跟風的人,你們才是小眾[在驕傲什麼?]

新冠病毒,大家應該這輩子都難忘吧。從一開始一部分的人買物資,然後告知親朋好友買,到架上開始被拿走一大部分,看到空空的架子變成最後一根稻草,更多人開始感到焦慮,決定更要買,就搶光了。

搶完口罩,搶衛生紙,搶奶蛋魚肉,搶民生用品。

當然買超過自己需要的是貪婪這邊不討論,但跟風是人之常情,不經思考的跟風,比如投資股票 ,亂開葡式蛋塔店會讓人虧錢,但一定程度的跟風,也讓我們存活到現在。那些有買到口罩,食物的人,相對也的確做到了保護自己。

除了跟風之外,混亂中,有人藉機抬高口罩價錢來賣,也有人冒著生命危險到嚴重的疫區醫院去幫忙。 這讓我想到了電影辛德勒名單。

如果你沒看過的話,我一分鐘簡短說一下故事。

辛德勒是個出生在捷克的德國人,家道中落之後加入納粹想做點生意。所以他賄賂軍官,讓那些被關起來的猶太人到他的工廠工作。工廠的環境跟集中營比起來好太多了,在工廠工作的猶太人也受到比較好的保護。戰爭最後,納粹快要倒的時候,他們開始要殺集中營的人。辛德勒為了救猶太人,說家鄉工廠要生產砲彈需要把猶太人帶過去。因此擬了一份辛德勒名單救人,名單上的人,加上他們的家人加起來。辛德勒救了幾千人。

我很欣賞辛德勒但是我們先來了解看看為什麼那些加入納粹的人,怎麼可以就這樣接受並執行殘忍的指令呢?不是都是人嗎為什麼那麼多人可以一次那麼殘忍。

Milgram experiment  1963

https://psycnet.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2Fh0040525

二戰後,納粹軍官被抓來審判,問他們為什麼要殺人的時候,他們永遠都說他們只是服從指令而已。因此耶魯大學心理學家StanleyMilgram設計了一個實驗,要來找出那些納粹軍官在收到指令要屠殺人的時候,為什麼這麼聽話。到底這些人是殺人犯還是共犯呢?

他登報找來說要做”學習測驗”的自願者,然後抽籤決定他們要當學生還是老師。但實際上,所有的籤怎麼抽都是要當老師,所有的學生都是安插的。

學生被帶去一個房間,被綁在有電擊的椅子上。受測者老師被帶到隔壁房間,房裡有一個從15V – 450V的電擊機器 上面標示15V是微微電擊 450V是很危險的電擊。

然後實驗就開始了,他們跟受測者老師說,學生要是答錯,就要電擊一次,繼續錯就要增加電擊強度。學生當然就是故意一直答錯,然後老師就得電他。

如果老師不電,有權威的參與實驗的學者就會依序唸出4句台詞告訴他

  1. 請繼續
  2. 這實驗需要你繼續
  3. 你繼續下去絕對必要
  4. 你沒有選擇只能繼續

Prod 1: Please continue.

Prod 2: The experiment requires you to continue.

Prod 3: It is absolutely essential that you continue.

Prod 4: You have no other choice but to continue.

受測者是可以聽到旁邊學生的尖叫的,但在學者的命令下,所有人一路按到300V,還有65%的人繼續一路按到了底到了危險的450V。

Milgram的結論就是,我們在長大的過程中,在家庭,學校,工作都學會了服從權威,所以特別是當他們覺得權威是正確或是合法的時候,就會傾向服從。

後來又做了一連串實驗發現,穿便服的人比穿制服的人得到的服從少了20%,不在耶魯校園比在耶魯降了47.5%,如果受測者不用自己按,可以叫別人去執行按電擊紐,92.5%的人一路按到了450V。

這是在實驗室下做出的實驗跟現實生活中不能比,受測者也不是完美的全人類範本,但多少可以拿來當作參考。

但這個實驗,的確能讓我們一窺那些面對軍令和軍服的軍官,為什麼能去執行殘酷命令了。

在權威下面和同儕間互相影響,最普通的人也會從眾變成犯下可怕罪行的壞人。

同溫層也更讓他們看不到自己的錯誤,越來越極端。

但大家先不要對人性失望,畢竟還是有像辛德勒這樣的人,可以被後世拍成電影。

生在現代的我們的意見會不會被左右呢?

利茲大學University of Leeds的Jens Krausez教授發現在超過200人的團體,只要有5%的意見領袖,就足以影響整個團體的決定。

2013 Taylor et al 在網站上的留言做了手腳,發現人只要看到被up vote就是投往上的就會跟著按往上,被動手腳按往下的,大家就跟著按往下。

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23929980

網路上開始有幾個人按讚,後面跟著按,就變成群體說好。有人說不好,從幾個人罵變成大家都在罵。這個實驗指出了就算在網路上,大家潛意識還是跟著群體在走,不知不覺都被影響了。所以既然知道了,我們就可以有意識的不要被煽動。世界上的東西,好沒有那麼好,壞也沒有那麼壞。

大自然中,魚類的從眾就是集體一起游來游去,可以保護自己不要被吃掉,增加存活率。

人類世界的從眾跟風也同樣是可以是正面的。

朋友都點了套餐,不表示你也要點套餐。他們吃餐後甜點,也不代表你不點他們就會討厭你。大家都在搶購打折商品之前,不代表你真的需要這個東西。有人做了什麼事情,也不代表他是真的那麼值得花你寶貴的時間罵上幾句。

跟風一定有風險,跟風投資有賺有賠,跟風前應詳閱公開說明書,祝大家每次合理的跟風都成功。

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